Windows10でPINが変更できない場合の対処方法

windows10のパソコンで設定しているPINが変更できません。そんなときの対処方法についてです。

発生事象

PINコードを変更しようとすると、「この暗証番号は(PIN)は組織のリソースでは使用できません。修正するには、ここをタップまたはクリックしてください。」と表示されていて変更できない。

発生環境

  • Windows10
  • PINコードを設定済み
  • Officeへmicrosoftアカウントを使用してログインしている

対応内容

1.[スタートメニュー]-[設定]-[アカウント]-[サインインオプション]-[職場または学校にアクセスする]を選択します。

 

2.[職場または学校アカウント]があることを確認します。

 

3.[職場または学校アカウント]を選択し、[切断]を選択します。

重要会社で利用しているPCの場合、システム管理者が意図的に設定している可能性があります。システム管理者へ確認したうえで切断するようにしてください。

原因

OfficeでMicrosoftアカウントでログインすると下記のような画面が表示されます。ここで、[はい]を選択することでPINを変更することができなくなってしまいます。

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